Rica variedad y versatilidad en E-commerce

E–commerce o comercio electrónico es un novedoso canal de negocios vía internet y discurre por la venta, compra, distribución y marketing en general de productos y servicios. Actualmente, está aumentando el número de empresas que optan por este medio debido al alcance que puede llegar a tener, ya que internet es un medio efectivo que genera mayor volumen de ventas. Asimismo, los usuarios pueden comprar u obtener los servicios desde cualquier parte del mundo, durante las 24 horas del día.

Por otro lado, el comercio electrónico presenta diferentes tipos o categorías, entre ellas:

 

Business to Consumer (B2C):

Es un modelo de E-commerce mediante el cual las empresas venden al público en general. Se trata de una tienda virtual que no presenta ambiente físico, por lo que se necesita una página web bien constituida y lo más completa posible. Asimismo, este tipo de comercio electrónico mejora el servicio a los clientes y genera oportunidades para aumentar ventas.

 

 

Una de las empresas que utiliza este medio es Linio.com, conoce más sobre ellos aquí.

 

Business to Business (B2B):

En este modelo participan las empresas, es decir, hacen negocios entre ellas. Este tipo de e-commerce reduce costos e incrementa ingresos de las empresas. Asimismo, agiliza el tiempo que normalmente utilizarían las empresas al no utilizar el internet como medio, y aumenta las posibilidades de negociación al poder comunicarse con empresas de otros países.

 

 

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Consumer to Consumer (C2C):

Modelo de e–commerce, vía una plataforma en la cual los consumidores venden y compran directamente entre ellos. Las páginas web son el intermediario para que las personas pueden comprar y vender de una manera beneficiosa para ellos. Este modelo tiene gran éxito debido a que puedes encontrar productos inesperados, obtienen mayores ingresos y tienen la libertad de vender lo que deseen sin necesidad de un lugar físico. Algunos ejemplos para el modelo C2C: eBay, Mercado Libre, OLX, etc.

 

  

Mercado Libre

 

Consumer to Business (C2B):

Modelo en el cual los usuarios venden productos o servicios a otras empresas o personas naturales, a través de internet. Es una transacción que se origina en el cliente, siendo éste el que negocia las condiciones. En el modelo C2B las acciones suelen ser más directas  y con mayor interacción.

 

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Finalmente, la mayoría de empresas hacen un conjunto o mix de estos modelos de E – commerce, ya que muchas de éstas venden no sólo al consumidor final, sino también a otras empresas. 

¿Se podrá poner al día el retail tradicional frente al online? ¡Entérate más aquí!

 

Fuentes: ¿Qué es E-commerce?, Business toconsumer y modelos de E-commerce