¿Por qué son importantes las políticas de uso y privacidad en una página web?

 

 

 

¿Por qué son importantes las políticas de uso y privacidad en una página web?

 

 

Febrero 2016.- Muchas veces al momento de crear una página web las empresas se enfocan más en el diseño y no en detalles tan importantes como la redacción de un documento de políticas de uso y privacidad. La cantidad de información que se puede incluir en un sitio web es enorme; precios, consejos, imágenes, productos, servicios, son solo algunas de las cosas. Es por eso que se debe contar medidas que regulen lo que se puede y no hacer con el contenido a fin de liberar a la empresa de cualquier responsabilidad que la afecte.

 

Yankale Hochman, especialista en Marketing Digital y CEO de la agencia Manya.pe, comentó: “A pesar de ser un documento de carácter legal, algunas organizaciones no lo elaboran correctamente y otras peor aún desconocen su existencia. Estas podrían estar expuestas a problemas como: Derechos de propiedad intelectual del contenido, funcionamiento de enlaces con otras páginas, privacidad de datos enviados, el uso indebido de la página web como medio para difamar o desacreditar”, señaló Hochman.

A inicios de mayo del 2015, entró en vigencia la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP), la cual tiene como objetivo garantizar el correcto uso de estos, respetando los derechos reconocidos en la Constitución y en la LPDP. En el caso de una página web que contenga formularios en donde solicitan datos personales deberán recibir previamente la conformidad del usuario y especificar que trato se le dará a dicha información.

 

“Sin duda un diseño atractivo y funcional mejorará la experiencia del usuario al momento de navegar en internet. Sin embargo, no debemos olvidar considerar las políticas de uso y privacidad de una página web, ya que nos ayudará a prevenir posibles crisis. Además recordemos que es fundamental que las empresas que administran base de datos personales conozcan de la responsabilidad que esto implica”, afirmó el experto.

 

Acerca de Manya.pe:

Manya.pe es una empresa de marketing digital con más de 4 años en el mercado peruano, enfocada en la tasa de conversión de la web (Conversion Rate Optimization, CRO) y en la experiencia del usuario. Posee un equipo de profesionales dedicados a la comunicación y el marketing. Entre su cartera de clientes están: Banco de la Nación, ONG ANIA, Golden Palace, Honda, Mi Banco, Casa Roselló, Banbif, Mapfre, entre otros.